2026년 2월 24일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
기술주가 월요일 오전 급락 중이며, 나스닥은 1.1% 하락했습니다. 넷플릭스(NASDAQ: NFLX)도 피해를 입은 종목 중 하나로, 동부 시간 기준 오전 11시 35분 현재 3.8% 떨어졌습니다.
이 모든 것은 새로 발표된 인공지능(AI) 관련 암울한 전망 보고서 때문인데, 이번 보고서는 시트리니 리서치(Citrini Research)라는 잘 알려지지 않은 회사에서 나왔습니다.
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시트리니 리서치가 기술 시장을 뒤흔든 방법
시트리니 리서치를 들어본 적이 없다고 해도 기분 나빠할 필요 없습니다. 저도 몰랐으니까요. 하지만 해당 회사 웹사이트에 따르면, 시트리니는 "기관 투자자들을 위한 주제 중심 주식 투자 및 글로벌 매크로 트레이딩에 대한 심층 통찰력"을 제공한다고 합니다.
시트리니의 최신 연구는 인간의 개입 없이 사용자를 대신해 목표를 추구하고 작업을 완수하는 AI 에이전트의 미래를 심층 분석합니다. 구글의 표현을 빌리자면, AI 에이전트는 "사용자를 대신해 목표를 추구하고 작업을 완수하기 위해 AI를 사용하는 소프트웨어 시스템"입니다. 이미 미국인의 33%가 AI 에이전트를 사용하고 있습니다. 시트리니는 향후 몇 년 동안 AI 에이전트가 일상화되어 소비자들이 원하는 목적지 항공권 구매, 온라인 상품 및 서비스 쇼핑, 구독 서비스 간 원활한 이동 등을 도울 것으로 전망합니다. 소비자에게 최적의 가격을 제공하기 위해 필요에 따라 자동으로 구독 및 해지가 이루어지면서 마찰 없이 즐겁게 서비스를 이용할 수 있게 될 것이라고 합니다.
문제는 항공권, 상품, 서비스, 구독 서비스를 판매하는 기업들이 마찰을 원한다는 점입니다. 마찰은 서비스를 '끈적이게' 만들어 소비자가 반복적으로 이용하고 계속해서 회사에 돈을 지불하도록 유지합니다. AI 에이전트가 이러한 마찰을 제거하면 시트리니는 경제에 대해 다음과 같은 종말 시나리오를 예측합니다:
실업률 10%.
화이트칼라 근로자의 절반 실직.
S&P 500 지수 38% 하락.
넷플릭스 주식에 미치는 영향은?
넷플릭스의 경우, AI 에이전트가 소비자에게 월 25달러 미만으로 원하는 영화를 찾도록 도와주면서 자동 구독 및 해지를 통해 고객 이탈률을 증가시킬 수 있습니다.