2026년 3월 2일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
월마트가 자사 스파크 프로그램의 배송 기사들에게 팁을 지급하지 않고 임금을 허위로 표시했다는 연방거래위원회(FTC)와 11개 주의 주장을 해결하기 위해 최대 1억 달러를 지급하기로 했습니다.
이 소매 거대 기업은 이미 지급했거나 앞으로 최대 7,900만 달러를 배송 기사들에게 직접 보상할 예정이며, 이 중 1,620만 달러는 추가 지급을 위한 '기사 기금'을 마련하기 위해 따로 설정되었습니다. 또 다른 1,100만 달러의 민사 벌금은 주 원고들에게 지급될 것이며, 추가로 1,000만 달러는 FTC에 지급되어 기사들에게 전달되지 않은 팁을 모르고 남긴 고객들에게 환불을 관리하는 데 사용될 것입니다.
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월마트 대변인은 성명을 통해 "영향을 받은 기사들에게 지급을 했으며, 계속해서 필요한 경우 추가 지급을 하고 있다"며 "기사들을 위한 공정성과 투명성을 보장하기 위해 절차를 지속적으로 개선하고 있다"고 말했습니다.
애리조나, 캘리포니아, 콜로라도, 일리노이, 미시간, 노스캐롤라이나, 오클라호마, 펜실베이니아, 사우스캐롤라이나, 유타, 위스콘신 주가 함께한 FTC는 소송에서 미국 최대 소매업체가 스파크 드라이버 배송 프로그램의 기사들에게 실제로 받게 될 금액보다 높은 기본 급여와 팁 금액을 표시했다고 주장했습니다.
소송장에는 "월마트는 오랫동안 자신들의 기만적 관행이 야기한 피해를 인지해 왔으며, 이로 인해 월마트, 스파크 지원 연락처, 월마트 내부 감사, 소셜미디어 부정 게시물에 수천 건의 소비자 불만이 제기되었다"고 적혀 있습니다. "그러나 월마트는 이러한 잘 알려진 문제를 해결하기보다는 이러한 관행을 고수하며, 허위 수익 주장과 오해의 소지가 있는 표시로 스파크에 기사와 고객을 계속 유치하고 유지하고 있습니다."
스파크 드라이버를 통해 월마트 제품을 고객에게 배송하도록 등록한 기사들은