2026년 3월 4일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
길 잃은 개를 찾는 슈퍼볼 광고로 시작된 일이 플록(Flock)과의 다중 도시 계약 해지로 이어졌는데, 이는 광고에 플록의 기술이 등장해서가 아니라 그로 인해 촉발된 대중의 반감 때문이었다.
슈퍼볼 중에 처음 방영된 아마존의 링(Ring) 논란성 광고에서는 사용자가 길 잃은 개 사진을 업로드하면, 링의 '서치 파티(Search Party)' 기능에 참여하는 가정들이 자신들의 영상을 스캔해 그 개를 찾을 수 있게 돕는 내용이었다. 처음에는 감동적인 재회 이야기로 시작된 이 광고는 결국 수백만 미국인들이 이 기술이 얼마나 "소름 끼치는"지, 그리고 개인을 추적하고 현재 위치를 파악하는 등 악의적인 목적으로 이용될 수 있다는 사실에 충격을 받는 결과로 이어졌다.
이 광고는 링의 '서치 파티' 기능을 묘사했는데, 이는 링과 플록이 초기에 기술 통합을 위해 협력했던 '커뮤니티 리퀘스트(Community Requests)' 기능과는 현저히 다르다. 링은 전국(일부 지역에서는 과거에) 경찰서에서 사용하는 AI 기반 번호판 인식 장치 회사인 플록 세이프티(Flock Safety)와의 계약을 종료했다. 플록은 도로변 카메라 네트워크와 소프트웨어를 경찰서, 기업, 지역사회에 판매하여 차량을 식별하고 그 데이터를 수색 가능한 법집행 데이터베이스에 입력하는 회사로, 미국 5,000개 이상의 도시에서 활동 중이다. 이 소프트웨어는 번호판을 스캔하고 통합 비디오 도구를 사용해 번호판, 시간, 위치를 기록한 후, 차량이 '핫 리스트(hot list)'에 포함되거나 수사와 연결될 경우 경찰에 알린다.
그러나 링의 슈퍼볼 광고는 링 기술이 등장했지 플록 기술이 등장하지 않았음에도 불구하고, 수백만 명으로 하여금 이 소프트웨어 회사의 대규모 카메라 및 데이터 네트워크와 그것이 번호판 스캔뿐만 아니라 더 많은 것을 위해 얼마나 쉽게 다른 목적으로 전용될 수 있는지 경계하게 만들었다.
"플록과의 커뮤니티 리퀘스트 통합 계획은 취소되었습니다."라고 링 대변인이 포춘(Fortune)에 말했다. "이 통합은 실제로 시행된 적이 없으며, 두 서비스 간에 비디오가 공유된 적도 없습니다. 포괄적인 검토 후, 우리는 계획된 플록 세이프티 통합이 우리의 높은 기준을 충족하지 못한다고 판단했습니다."