2026년 3월 6일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
Investing.com -- AI(인공지능)가 Visa와 Mastercard 같은 카드 네트워크의 역할을 약화시킬 수 있다는 우려가 커지고 있지만, 장기적 비즈니스 모델에 대한 위험은 여전히 불확실하다고 Evercore 애널리스트들이 전했습니다.
에이전트형 커머스(Agentic commerce)는 AI 어시스턴트가 소비자를 대신해 구매를 하고 결제 수단을 자동으로 선택하는 것을 말합니다.
이론적으로, 이러한 변화는 결제 선택의 통제권을 결제 페이지에서 소프트웨어 플랫폼으로 이동시킬 수 있으며, 해당 플랫폼들은 더 낮은 거래 비용이나 더 빠른 결제 완료를 우선시할 수 있습니다. 애널리스트들은 이로 인해 판매자나 AI 에이전트가 기존 카드 결제망 대신 대체 결제 수단으로 결제를 유도할 수 있게 될 것이라고 말합니다.
가장 극단적인 시나리오에서는, AI 시스템이 스테이블코인(stablecoin)이나 다른 결제망을 사용해 당사자 간에 거래를 직접 라우팅할 수 있으며, 이는 결제 과정에서 카드 네트워크의 역할을 점차 줄이고 시간이 지남에 따라 그들의 가격 결정력을 약화시킬 가능성이 있습니다.
Evercore는 그러한 결과가 이루어지려면, 판매자의 자동 구매 승인, 소비자 자금 조달 행태 변화, 새로운 책임 프레임워크, 대체 결제망에 대한 더 폭넓은 수용 등을 포함한 결제 생태계 전반의 긴 변화 과정이 필요할 것이라고 밝혔습니다.
애널리스트들은 이러한 장벽들이 선진 시장에서는 여전히 상당하다고 말했습니다.
그럼에도 불구하고 AI 기반 쇼핑의 부상은 카드 네트워크에 대한 투자 심리를 악화시켜, 시장이 장기적 파괴 위험을 평가하려는 과정에서 최근 평가 배수가 하락하는 데 일조했습니다.
Evercore는 현재 시각은 더 균형 잡혀 있다고 말했습니다. AI 에이전트가 판매자나 플랫폼이 더 저렴한 결제 옵션으로 유도할 수 있는 능력을 높일 수는 있지만, 해당사의 연구에 따르면 이러한 전환은 점진적으로 이루어질 것이라고 합니다.
주요 제약 요인으로는 판매자 유인책, 소비자 습관 및 결제 시스템에 대한 신뢰, 디지털 거래에서의 책임을 결정하는 법적 프레임워크 등이 있습니다.
해당사는 에이전트형 커머스의 단기적 영향은 어떤 기업이 고객 인터페이스를 통제하는지와 결제 옵션이 어떻게 최적화되는지를 중심으로 나타날 가능성이 높다고 밝혔습니다.