2026년 3월 6일 · Unknown · financial · 출처 Seeking Alpha
[전자상거래 및 비즈니스 기술을 위한 데이터 분석 기능 탑재 인공지능 쇼핑 카트]
비타야 핀판/iStock via Getty Images
_The Information_에 따르면, 마이크로소프트(MSFT)가 지원하는 오픈AI는 적어도 일시적으로 ChatGPT 앱 내에서 직접 전자상거래 구매를 촉진하려는 노력을 후퇴시키고 있는 것으로 알려졌습니다.
이는 지난 9월 오픈AI가 도입했던 쇼핑 기능과는 극명한 차이를 보입니다. 당시 기능은 ChatGPT 사용자가 앱을 떠나지 않고도 Etsy(ETSY)나 Shopify(SHOP)와 같은 특정 기업에서 직접 구매할 수 있도록 했습니다.
보도에 따르면, 이제 ChatGPT 내 제품 목록에서 직접 구매하는 대신, ChatGPT에 연결되는 앱들에서 결제가 이루어지게 될 것입니다.
보도에 인용된 오픈AI 대변인의 말입니다: "우리는 상인과 사용자가 있는 곳에서 그들을 더 잘 만나기 위해 ChatGPT에서 상거래를 접근하는 방식을 진화시키고 있습니다. '즉시 결제' 기능은 앱으로 이동하여 구매가 더욱 원활하게 이루어질 수 있도록 할 것입니다. 우리와 함께 배워준 파트너들에게 감사드리며, 이 분야에서 계속 구축해 나가면서 더 많은 것을 공유할 수 있기를 기대합니다."
보도는 대규모 챗봇 쇼핑이 여러 도전 과제를 제시한 것으로 보인다고 전했습니다. 예를 들어, 가격과 재고 상태 같은 상인 세부 정보를 챗봇 내에서 지속적으로 업데이트해야 합니다. 게다가, AI 프레임워크 내에서는 사기성 또는 오류 구매에 대한 안전 장치도 더 복잡해집니다.
보도는 Shopify의 해리 핀켈슈타인 사장이 이번 주 초 확장된 AI 쇼핑의 지연은 주로 AI 기업들이 세부 사항을 확정해야 하기 때문이라고 말했다고 덧붙였습니다.
**오픈AI와 마이크로소프트 관련 추가 정보**
* 마이크로소프트: 하락장 매수 기회