아마존, LA 등지에 1시간 배송 옵션 도입으로 배송 속도 향상

2026년 3월 18일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance

2024년 7월 16일, 캘리포니아주 샌프란시스코에서 아마존 배송 기사가 카트에 택배를 싣고 있다. (저스틴 설리번/게티 이미지)

아마존이 로스앤젤레스 대도시권 일부를 포함한 미국 수백 개 도시와 마을에 1시간 배송 서비스를 제공한다.

이 전자상거래 대기업은 또한 2,000개 이상 도시와 마을에서 3시간 배송 서비스를 제공한다고 밝혔다. 회사는 화요일 블로그 게시물을 통해 앞으로 몇 달 동안 이러한 옵션을 더 많은 지역으로 확대할 계획이라고 말했다.

이러한 빠른 배송 옵션은 아마존이 타겟(Target)과 월마트(Walmart) 같은 소매업체들과 고객을 놓고 경쟁하는 가운데 등장했다. 이들 업체들도 1시간 배송 서비스를 제공한다. 도어대시(DoorDash)와 우버(Uber) 같은 앱들도 특정 소매점에서 빠른 배송을 제공한다.

아마존의 월드와이드 오퍼레이션(Worldwide Operations) 부문 수석 부사장 우딧 마단(Udit Madan)은 성명에서 "고객들은 그 어느 때보다 바쁘게 생활하며 가정을 유지하는 데 시간을 절약할 새로운 방법을 찾고 있습니다"라며 "우리는 우리의 독특한 운영 전문성과 배송 네트워크를 활용해 프라임(Prime) 회원들에게 더 많은 가치를 제공하는 동시에 고객의 삶을 조금 더 편리하게 만들어 줄 기회를 발견했습니다"라고 말했다.

1시간 배송이 가능한 다른 지역으로는 시카고와 워싱턴 DC가 있다.

아마존 고객들은 더 빠른 배송을 위해 추가 요금을 지불해야 한다. 특정 대도시 지역에서 아마존 프라임에 가입한 사람들은 이미 무료 당일 배송을 받을 수 있다.

아마존은 프라임 회원들이 1시간 배송을 할인된 가격인 9.99달러에, 3시간 배송을 4.99달러에 이용할 수 있을 것이라고 밝혔다.

아마존 프라임에 가입하지 않은 고객들은 1시간 배송에 19.99달러, 3시간 배송에 14.99달러로 훨씬 더 많은 요금을 지불해야 한다.

이 빠른 배송 옵션은 주 7일 이용 가능할 것이다. 회사는 또한 사람들이 자신의 지역에서 해당 옵션을 이용할 수 있는지 확인할 수 있는 웹페이지도 운영하고 있다.

직장 내 부상과 근로 조건에 대해 조사를 받아온 아마존은 "직원과 배송 파트너들을 위한 높은 안전 기준을 유지하고 있다"고 말했다.

회사는 당일 배송을 위한 특별 사이트를 운영하고 있으며, 이곳에서 직원들은 주문을 처리하고 배송 파트너들이 픽업할 수 있도록 준비한다고 설명했다.