소셜미디어를 영원히 바꿀 역사적 판결

2026년 3월 26일 · Unknown · financial · 출처 Uk

메타 최고경영자(CEO) 마크 저커버그는 로스앤젤레스 고등법원 재판에서 회사 앱이 어린이를 대상으로 했다는 주장을 부인했다 - 질 코넬리/게티이미지

수십 년 동안 소셜미디어 거대 기업들은 자사 서비스가 사용자 삶에 미치는 영향에 대해 사실상 완전한 면책 특권을 누려왔다.

지난 수요일 로스앤젤레스 법정에서 내려진 획기적인 판결이 그 모든 것을 바꿔놓았다.

1주일 이상의 심의 끝에 배심원은 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱을 보유한 메타와 구글 소유의 유튜브가 청소년 소녀의 우울증과 불안을 초래한 것으로 지목된 중독성 설계 기능에 대해 책임이 있다고 판결했다.

이번 판결은 미국 법체계가 실리콘밸리 기술 거대 기업들과 그들이 운영하는 플랫폼에 게시되는 콘텐츠를 대하는 방식을 재편할 것으로 보인다.

원고인 '칼리 GM'의 이야기는 결코 특별한 사례가 아니다.

그녀는 6세 때부터 끝없이 이어지는 피드, 가장 매력적인 콘텐츠를 추천하는 시스템, 사용자가 앱을 끄지 못하게 하는 자동재생 기능을 가진 소셜미디어 앱에 깊이 빠져들었다.

현재 20세가 된 칼리는 소셜미디어 앱이 자신을 신체이형성장애와 자해 행위로 빠져들게 했다고 말했다. 그녀는 하루 최대 16시간을 인스타그램에 사용한 적도 있었다.

이는 자녀의 스크린 시간을 제한하거나 휴대전화 사용을 줄이려는 많은 우려하는 부모들에게 익숙한 패턴이다.

그러나 지금까지는 기업들이 자사 서비스에 대한 책임을 지지 않도록 효과적으로 보호해온 획기적인 법률 때문에 이들 기업의 행태를 변화시키도록 강제할 수 있는 수단이 거의 없었다.

1996년 미국은 제230조(Section 230)로 알려진 법률을 통과시켜 소셜미디어 기업들이 사용자가 게시한 콘텐츠에 대한 책임을 지지 않고 사이트를 운영할 수 있도록 했다.

그 이후 이 '인터넷을 만든 법률'로 불리는 법안은 기술 기업들에게 무죄 방면 카드 역할을 해왔다. 성매매 목적의 서비스 이용과 같은 극단적인 경우에만 기업들이 책임을 졌다.

'책임의 시대가 도래했다'

캘리포니아에서 제기된 이번 소송은 이러한 면책 특권을 뒤집었다.