비자 CMO 프랭크 쿠퍼, B2AI 연구 및 비자의 차세대 커머스 시대 접근 방식에 관해

2026년 4월 2일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance

비자( Visa )의 최고마케팅책임자(CMO) 프랭크 쿠퍼가 '인사이드 더 ICE 하우스'에 출연해, AI 에이전트의 부상을 새로운 고객 세그먼트로 조사하고 신뢰, 통제, 보안을 AI 기반 상거래의 주요 장벽으로 지목한 회사의 B2AI 연구에 대해 논의했습니다. 쿠퍼는 비자가 어떻게 이러한 연구 결과를 활용해 인간을 중심에 두면서도 AI 거래를 가능하게 하는 신뢰할 수 있는 인프라를 구축하고 있는지 설명했습니다. 이 대화에서는 또한 비자의 스포츠 및 이벤트 마케팅 접근 방식의 진화를 살펴보는데, 올림픽과 월드컵 같은 오랜 글로벌 파트너십부터 전통적인 후원에서 팬 중심, 크리에이터 주도의 경험으로의 광범위한 전환까지 다루었습니다.

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