2026년 4월 7일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
**비자, 신용카드 분쟁 관리를 위한 새로운 AI 도구 출시**
**비자사(NYSE:V)가 '지금 사야 할 최고의 S&P 500 종목 15선'에 포함됐다.**
비자사(NYSE:V)는 소비자, 상인, 금융 기관 및 정부 기관 간 거래를 원활하게 하는 디지털 결제 분야의 세계적 선도 기업입니다.
4월 1일, 비자사(NYSE:V)는 비효율적이고 낡은 절차로 인해 매년 수십억 달러가 손실되는 문제를 해결하기 위해 분쟁 해결 인프라를 전면 개편하는 것을 목표로 하는 6가지 새로운 인공지능(AI) 도구를 출시했습니다. 새 도구 중 3가지는 상인을 대상으로 하여 잠재적 분쟁이 악화되기 전에 해결할 수 있도록 돕고, 나머지는 결제를 발행 및 취득하는 금융 기관을 대상으로 합니다.
이번 조치는 비자사(NYSE:V)의 분쟁 처리 건수가 급증하는 가운데 이루어졌습니다. 회사는 2025년에 전 세계적으로 1억 600만 건의 분쟁을 처리했으며, 이는 2019년 대비 35% 증가한 수치입니다. 이 전략은 주요 금융 기관들이 AI를 비즈니스에 통합하려는 더 큰 움직임의 일환입니다.
비자사 부가가치 서비스 부문 총괄, 앤드류 토레(Andrew Torre)는 다음과 같이 언급했습니다:
"분쟁은 결제 생태계의 모든 부분에 부담을 주며, 소비자를 좌절시키고 상인과 금융 기관에게는 비용과 복잡성을 증가시킵니다. 낡은 기술이 변화를 따라가지 못하면 사기는 눈에 띄지 않게 됩니다. 우리가 확장한 분쟁 서비스 제품군은 고객이 가장 중요한 일, 즉 고객 서비스 제공, 신제품 출시 및 사업 성장에 집중할 수 있도록 필요한 가시성을 제공합니다."
비자사(NYSE:V)는 또한 최근 '빌리어네이어 켄 그리핀이 매수하는 최고의 주식 10선' 목록에 포함되었습니다.
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