마이크로소프트, 에이전트 365 출시 파트너로 리플라이 선정, AI 에이전트 거버넌스 및 확장 지원 (번역 시 주의사항: 'Reply'는 회사명으로 추정되어 음차 번역 없이 원문 표기, 'Agent 365'는 마이크로소프트의 공식 서비스명으로 가정하여 번역 시 유지)

2026년 4월 9일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance

시카고, 2026년 4월 8일 /PRNewswire/ -- 리플라이[EXM, STAR: REY]가 Microsoft의 새로운 플랫폼인 에이전트 365(Agent 365)의 일반 공급을 지원하는 소수의 런칭 파트너(Launch Partner) 중 하나로 선정되었습니다. 이 플랫폼은 AI 에이전트를 위한 엔터프라이즈급 거버넌스, 가시성 및 라이프사이클 관리를 제공하도록 설계되었습니다.
리플라이 로고 (PRNewsfoto/Reply)

Microsoft 에이전트 365는 조직이 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 AI 에이전트를 일관되게 배포, 모니터링 및 관리할 수 있는 구조화된 프레임워크를 도입합니다. 인공지능이 핵심 운영 프로세스에 내재됨에 따라, 에이전트 365는 명확성, 통제력 및 책임성을 제공하여 AI 기반 활동이 투명하고 안전하며 조직의 목표와 일치하도록 보장합니다.

Microsoft 기술에 특화된 리플라이 그룹 계열사의 전문성을 바탕으로, 런칭 파트너인 리플라이는 기술적 역량 강화와 거버넌스 설계 및 도입 전략을 결합한 구조적이고 확장 가능한 접근 방식을 통해 고객이 에이전트 365를 운영화하는 것을 지원할 것입니다. 이를 통해 조직이 고립된 AI 실험 단계에서 조정된 전사적 에이전트 생태계로 나아갈 수 있도록 돕습니다.

이 접근 방식은 다음과 같은 활동으로 구체화됩니다:

조직 전반의 AI 및 에이전트 성숙도 평가
AI, 에이전트 및 에이전트 플랫폼을 위한 거버넌스, 보안 및 규정 준수 프레임워크 설계
가시성 및 성능 모니터링 모델 정의
에이전트 365의 구성, 롤아웃 및 지속적인 관리
지속 가능한 비즈니스 가치를 보장하기 위한 도입 및 변화 관리 지원 프로그램

리플라이는 금융 서비스, 제조, 유통, 통신 및 공공 부문에 걸친 강력한 기술 역량과 산업별 전문 지식을 결합하여 Microsoft 기술 및 엔터프라이즈 AI 전환 분야에서 통합된 경험을 제공합니다. 이러한 전문성은 루멘(Lumen)의 코파일럿(Copilot) 롤아웃과 같은 대규모의 통제된 AI 도입 프로그램에 반영되어 있습니다. 해당 프로그램에서는 조직 전반에 걸쳐 93%의 활용률을 달성하고, 5,700명 이상의 직원을 교육하며,