2026년 4월 10일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
Salesforce Inc.(CRM) 주가는 올해 들어 35.5% 급락하며 광범위한 소프트웨어 업종 내 최악의 성과를 보인 기업 중 하나가 됐다. 이 하락세는 전체적으로 16.1% 하락한 잭스 인터넷-소프트웨어 업종과 비교할 때 더욱 두드러진다. 중요한 점은 이 문제가 Salesforce에만 국한되지 않는다는 것이다.
마이크로소프트(MSFT), 오라클(ORCL), SAP(SAP)와 같은 주요 동종 기업들도 상당한 조정을 겪었다. 올해 들어 마이크로소프트, 오라클, SAP 주가는 각각 22.7%, 29.1%, 32.2% 하락했다. 이러한 광범위한 매도세는 특정 기업의 붕괴라기보다 업종 전반의 재편 신호로 읽힌다. 투자자들은 인공지능(AI)과 거시적 불확실성이 지배하는 빠르게 변화하는 환경에서 기존 소프트웨어 기업들의 성과를 재평가하고 있다.
Salesforce 올해 주가 수익률 추이
잭스 투자 리서치
이미지 출처: 잭스 투자 리서치
시장 심리를 가장 크게 위축시키는 요인은 AI의 파괴적 잠재력이다. 특히 복잡한 비즈니스 업무를 수행할 수 있는 자율 시스템인 '에이전트형 AI(agentic AI)'의 부상은 전통적인 SaaS(서비스형 소프트웨어) 모델이 중요성을 잃을 수 있다는 우려를 불러일으켰다. 더 적은 수의 인간 사용자만 필요해진다면 기업들은 장기간 소프트웨어 수익 모델의 중추였던 구독 좌석(또는 좌석당 가격 책정)을 줄일 수 있다.
중동의 지속적인 분쟁을 비롯한 지정학적 불안정성은 또 다른 불확실성 요인으로 작용하고 있다. 에너지 가격 상승과 인플레이션 우려가 투자자들을 조심스럽게 만들고 있다.
Salesforce의 전망은 기업 IT 지출에 영향을 미칠 수 있는 지속적인 거시경제적 불확실성과 지정학적 긴장에 노출되어 있다. 불확실한 경제 환경에서 기업들은 대규모 IT 지출을 늦추는 경우가 많으며, 이는 새로운 거래 활동과 확장 수익을 둔화시킬 수 있다. Salesforce의 수익이 기업 고객으로부터 발생하기 때문에 기업 예산의 어떤 둔화도 성장에 직접적인 영향을 미칠 수 있다.
이러한 모든 역풍에도 불구하고 Salesforce를 완전히 매도하는 것은