2026년 4월 12일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
인공지능(AI) 산업 종사자들은 근로자들이 더 스마트하게 코딩하고, 더 깊이 생각하며, 인간 고유의 능력을 발휘하길 원하지만, AI가 얼마나 많은 일자리를 파괴할지라는 질문은 여전히 회피하고 있다.
이러한 안도감은 약 6,500명의 투자자, 기업가, 기술 경영진이 모인 4일간의 컨퍼런스 '휴먼X(HumanX)' 전반에 울려 퍼졌다. 심지어 입구에 설치된 노골적인 광고가 분위기를 정했는데, "인간 고용을 그만두세요"라는 문구였다.
메인 스테이지에서는 AI 플랫폼 '라이터(Writer)'의 최고경영자(CEO) 메이 하비브가 청중에게 포춘 500대 기업의 보스들이 이 주제에 대해 "집단적인 공황 발작"을 겪고 있다고 말했다.
이 불안감은 근거가 있다. 점점 더 많은 기업들이 일자리 감축을 발표할 때 직접 AI를 언급하고 있다.
눈에 띄는 사례가 증가하고 있다: 세일즈포스는 4,000명의 고객 지원 직원을 해고하면서 AI가 이제 해당 업무의 50%를 처리한다고 밝혔다.
블록(Block)의 잭 도시 CEO는 기업 운영 방식을 근본적으로 바꾼 "지능형 도구"를 이유로 회사 인원을 거의 절반으로 줄일 계획이라고 발표했다.
모든 주장이 이의 제기 없이 받아들여진 것은 아니다. 일부 경제학자들은 기업들이 실제로는 과거의 과도한 채용이나 대규모 인프라 투자 전의 비용 절감을 합리화하기 위해 AI를 내세우고 있다고 말한다.
오픈AI의 샘 알트먼은 "AI 세탁(AI-washing)"에 대해 언급한 바 있으며, 샌프란시스코 행사의 대부분의 연사들도 마찬가지로 AI를 일자리 감축의 허위 명분으로 인용하는 것을 일축했다. 비록 그들이 자유롭게 변화가 코앞에 닥쳤다고 예측했음에도 말이다.
클라우드 컴퓨팅 거대 기업 아마존 웹 서비스(AWS)의 CEO 맷 가먼은 AI가 "모든 회사, 모든 직업, 우리가 일하는 모든 방식을 변화시킬 것"이라고 말했다.
- '꽤 불안한' -
논쟁은 뜨겁게 진행 중이다. 2년 전, 엔비디아의 젠슨 황 CEO는 궁극적인 목표는 "아무도 프로그래밍이나 코딩을 할 필요가 없게" 만드는 것이라고 선언했다.
앤드루(Andrew)는 "우리는 그것을 지금까지 주어진 최악의 진로 조언 중 하나로 돌아볼 것"이라고 말했다.