2026년 4월 21일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
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대부분의 기술 기업 CEO들은 누군가가 AI와 일자리에 대해 물어볼 때 똑같은 말을 합니다: 생산성이 올라가고, 새로운 역할이 생기며, 사회는 항상 적응한다고요.
우버(Uber, NYSE:UBER)의 CEO 다라 코스로샤히는 그렇게 하지 않습니다.
최근 'The Diary of a CEO'(1) 인터뷰에서, 진행자 스티븐 바틀렛이 기술 리더들이 공개적으로 AI에 대해 말하는 내용과 비밀리에 인정하는 내용 사이의 괴리를 언급했을 때, 이 우버 최고경영자는 반박하지 않았습니다. 그는 동의하고 더 나아갔습니다.
코스로샤히는 경영진들 사이에서 AI가 가져올 것으로 예상되는 "엄청난 규모의 파괴(disruption)"에 대한 사적인 대화를 들은 적이 있다고 말했습니다. 그러고 나서 그 같은 사람들이 CNBC에 출연하거나 다보스 포럼에서 청중들에게 모든 것이 잘 해결될 것이라고 말하는 모습을 지켜봤다고 합니다.
"그런 동기가 있다는 걸 이해합니다."라고 코스로샤히는 말하며, 일자리 대체에 대해 지나치게 솔직한 태도를 보이는 것이 투자자들과 자금 조달을 놀라게 할 수 있다고 지적했습니다.
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코스로샤히는 자신의 예측 수치를 누그러뜨리지 않았습니다. 그는 AI가 인간이 하는 일의 70~80%를 대체할 수 있을 것이며, 지적 업무는 10년 이내에, 운전, 물류, 로봇공학과 같은 육체적 역할은 15~20년 이내에 대체될 것이라고 추정했습니다. 그는 자신의 직원들에 대해 가정적으로 말하는 것도 아닙니다. 우버 플랫폼에는 950만 명의 드라이버와 배송 기사가 있으며, 이는 세계에서 가장 큰 유연 노동 네트워크입니다. 코스로샤히는 그 여정의 대부분이 결국 자율주행차량에 의해 수행될 것이라고 인정했고, 그 900만 명의 사람들이 다음에 무엇을 할지에 대한 질문에는 "모르겠습니다."라고 답했습니다.
AI로 인한 해고는 이미...