메타, 직원 화면 및 키 입력 추적해 AI 도구 훈련에 활용할 계획

2026년 4월 22일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance

로이터 통신에 따르면 메타는 직원들의 업무용 컴퓨터에 마우스 움직임, 클릭, 키 입력을 기록하고 일부 스크린샷을 찍어 AI 학습 파이프라인에 데이터를 공급하는 추적 소프트웨어를 설치하고 있습니다.

로이터가 확인한 바에 따르면, 이 도구는 메타 슈퍼인텔리전스 랩스 팀 채널을 통해 이번 주 직원들에게 공개된 메모에서 공개되었으며, 지정된 업무용 앱 및 웹사이트 목록에서 실행될 예정입니다.

로이터에 따르면, 이 메모는 드롭다운 메뉴 탐색 및 키보드 단축키 사용과 같은 기본적인 컴퓨터 사용 행동을 모방하는 데 어려움을 겪는 분야에서 일반 직원들이 회사 모델을 개선할 수 있는 방법으로 이번 노력을 설명했습니다. 메모는 메타 직원들에게 일상 업무를 수행함으로써 도움을 줄 수 있다고 전했습니다.

더 넓은 목표는 화이트칼라 업무를 스스로 수행할 수 있는 AI 에이전트를 구축하는 것으로 보이며, 이는 메타가 오픈AI와 앤트로픽과의 경쟁 속에 서둘러 출시하려는 정확한 소프트웨어입니다. 이러한 에이전트는 많은 데이터를 보유하고 있지만, 실제로 이를 사용하는 방법에 대한 영상 자료는 거의 없습니다.

메타 대변인은 포춘지에 보낸 이메일에서 "컴퓨터를 사용하여 사람들이 일상 업무를 완수하도록 돕는 에이전트를 구축한다면, 우리 모델은 사람들이 실제로 어떻게 사용하는지에 대한 실제 예시가 필요합니다"라고 말하며, 모델이 "마우스 움직임, 버튼 클릭, 드롭다운 메뉴 탐색과 같은 것들"을 사용하고 있다고 덧붙였습니다.

회사는 민감한 콘텐츠를 보호하기 위한 안전 장치가 마련되어 있으며, 데이터가 다른 목적으로 사용되지 않을 것이라고 덧붙였습니다.

산업계의 데이터 확보 경쟁

이번 조치는 산업계가 업무 현장 자체에서 사용할 학습 데이터를 확보하기 위해 노력하는 가운데 이루어졌습니다.

1월에는 오픈AI가 학습 데이터 회사 핸드셰이크 AI를 통해 제3자 계약자들에게 이전 직장에서의 실제 업무 산출물 샘플(실제 파워포인트, 스프레드시트 등)을 제출하기 전에 기밀 자료를 삭제하라는 지침과 함께 업로드하도록 요청한 것으로 알려졌습니다.

메타는 지난해 데이터 라벨링 업체 스케일 AI의 지분 49%를 140억 달러 이상에 인수했으며, 스케일의 전 CEO 알렉산더 왕은