2026년 4월 22일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
시티 스카이(Citi Sky)는 고급 음성 및 아바타 기술을 통해 실행 가능한 인사이트를 제공하고 고객의 금융 니즈를 예측함으로써 고객 경험을 혁신하도록 설계되었습니다.
라스베이거스, 2026년 4월 22일 /PRNewswire/ -- Cloud Next '26 -- 씨티 웰스(Citi Wealth)는 오늘 구글 클라우드(Google Cloud)와 구글 딥마인드(Google DeepMind)의 기술을 활용해 구축된 항상 작동하는 AI 기반 씨티 웰스 팀의 일원인 씨티 스카이 SM을 공개했습니다. 씨티 스카이는 미국 고객이 시장 인사이트에 접근하고, 기회에 대응하며, 재정 고문과 소통하는 방식을 재구성하는 것을 목표로 합니다. 시간이 지남에 따라 이 새로운 기능은 보다 직관적이고 반응성이 뛰어나며 개인화된 웰스 경험을 창출하여, 고문의 역량을 강화하는 동시에 씨티 웰스 고객 여정을 한 단계 끌어올릴 것입니다. (구글 클라우드 로고, PRNewsfoto/Google Cloud)
구글 클라우드 넥스트 2026 컨퍼런스에서 발표된 이 서비스는 올 여름부터 미국에서 단계적으로 출시되어 씨티골드(Citigold®) 고객에게 제공될 예정입니다. 씨티 스카이는 제미니 엔터프라이즈 에이전트 플랫폼(Gemini Enterprise Agent Platform)을 사용하여 개발되었으며, 시간이 지남에 따라 미국 내 씨티 웰스 플랫폼에 통합되어 재정 고문과 함께 고객이 자신감 있는 재정 결정을 내릴 수 있도록 지원할 것입니다.
출시 시 주요 기능은 다음과 같습니다:
- **재정 안내 및 지원:** 은행 양도성 예금증서(CD) 만기 이벤트에 대한 알림 및 씨티 웰스 최고 투자 책임자실(Chief Investment Office)의 시장 인사이트 제공 등 시의적절한 안내를 고객에게 제공합니다.
- **대화형 상호작용:** 구글 딥마인드의 최신 실시간 아바타 기술과 제미니의 라이브 오디오 및 비디오 모델을 활용하여 자연스럽고 역동적인 소통을 가능하게 합니다.
- **다국어 지원:** 영어와 스페인어로 출시되며, 시간이 지남에 따라 추가 언어로 확장될 수 있도록 설계되었습니다.
"우리는 씨티 스카이가 자산 관리의 모델을 바꿀 것이라고 믿습니다,"라고 씨티 웰스 책임자 앤디 시그(Andy Sieg)는 말했습니다. "수십 년 동안 재정 생활을 관리한다는 것은 앱, 전화, 미팅을 탐색하는 것을 의미했습니다. 씨티 스카이를 사용하면, 여러분은 그저 묻고 행동하기만 하면 됩니다. 이는 인터페이스에서 지능으로, 거래에서 경험으로의 전환입니다."