2026년 4월 22일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
미국 소비자 연맹(CFA)이 메타를 상대로 집단 소송을 제기했다. CFA는 소셜미디어 기업인 메타가 페이스북과 인스타그램에서 사기 광고를 퇴치하기 위한 노력에 대해 사용자들을 오도하면서도 해당 광고로 수익을 창출했다고 주장했다.
이 소송은 CFA와 워싱턴 D.C.의 페이스북 사용자들을 대표하여 제기된 것으로, D.C. 소비자 보호 절차법을 근거로 손해배상, 불법 수익 환수, 그리고 금지명령을 요구하고 있다. 소장에 따르면 메타는 위험성이 높다고 판단된 광고주를 차단하기보다는 오히려 그들에게 더 높은 광고비를 부과했으며, 이는 수익을 증가시키는 동시에 사용자들을 사기에 노출시키는 결과를 초래했다고 주장한다.
소장에 따르면 메타는 내부적으로 2024년 연간 수익의 약 10%인 약 160억 달러가 사기 광고, 불법 도박, 그리고 금지된 상품 판매에서 발생할 것으로 전망했다고 한다. 또한 로이터 통신이 이전에 보도한 내부 문서를 인용한 바에 따르면, 메타는 매일 약 150억 건의 '고위험' 사기 광고를 사용자들에게 노출시켰으며, 이로부터 연간 약 70억 달러의 수익을 올린 것으로 알려졌다.
CFA의 소장에는 메타의 광고 라이브러리에서 발견된 것으로 주장되는 사기 광고의 예시들이 포함되어 있다. 예를 들어 '무료 정부 아이폰' 프로모션이나 특정 연도에 태어난 사람들에게 1,400달러 수표를 제공하는 광고 등이 있다. 엔가젯에 따르면, 이러한 광고 중 다수는 AI로 생성된 동영상을 사용하고 있다.
중국 비즈니스 파트너들도 이 소송에 연루되어 있다. 소장은 메타가 소위 '에이전시 계정'을 통해 운영되는 디지털 광고 중개업자들과 수익 창출 협정을 유지하면서도, 해당 협정이 사기 광고가 사용자들에게 도달하도록 허용했다고 비난하고 있다.
CFA의 AI 및 데이터 프라이버시 담당 이사인 벤 윈터스는 성명을 통해 "미국인들이 온라인 사기로 점점 더 많은 돈을 잃어가고 있는 가운데, 메타는 꾸준히 사용자 안전보다 수익을 우선시하는 선택을 해왔다"고 말했다. 그는 이어 "의회는 메타에 대한 책임을 묻지 못했고, 트럼프 행정부는 빅테크 로비 회사가 되었으며, 스탯(Stat)..."이라고 덧붙였다.