2026년 4월 23일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
**TransUnion**
AI가 디지털 검색 결과를 재편하는 가운데, 중소기업 소유주가 일관되고 정확한 온라인 입지를 유지할 수 있도록 지원하는 솔루션
**시카고, 2026년 4월 23일 (GLOBE NEWSWIRE)** — 5월 중소기업의 달(Small Business Month)을 앞두고, TransUnion(뉴욕증권거래소: TRU)은 중소기업이 디지털 검색 생태계 전반에 걸쳐 자신들의 정보가 정확하게 표시되도록 돕기 위해 설계된 저렴하고 사용하기 쉬운 솔루션인 '디지털 비즈니스 프로필(Digital Business Profile)'의 출시를 오늘 발표했습니다. 정확한 비즈니스 정보는 고객 행동에 직접적인 영향을 미칩니다. Google 연구에 따르면, Google에서 완전한 비즈니스 프로필(Business Profile)을 보유한 업체의 경우 고객이 방문할 가능성이 70% 더 높고, 구매를 고려할 가능성이 50% 더 높은 것으로 나타났습니다.
Digital Business Profile을 통해 중소기업 소유주는 업체명 및 위치, 연락처 정보, 영업 시간, 허용 결제 수단, 서비스 지역 등 필수 세부 정보를 단일 TransUnion 포털을 통해 관리할 수 있습니다. 업데이트된 정보는 80개 이상의 디렉토리, 지도, 앱 및 소셜 플랫폼에 자동으로 배포되어, 소비자가 검색하는 모든 곳에서 기업이 일관되고 신뢰할 수 있는 모습을 보여줄 수 있도록 지원합니다.
온라인 정보를 정확하게 유지하기 위해 과거에는 업체 소유주가 개별 플랫폼을 수동으로 업데이트해야 했으며, 이는 시간이 많이 소요되고 현실적으로 어려운 작업이었습니다. 생성형 AI가 소비자가 업체를 발견하고 평가하는 방식을 점점 더 변화시키면서 이러한 어려움은 더욱 심화되었습니다. 오늘날 AI 기반 검색 요약은 웹 전반의 정보를 수집하므로, 정보의 일관성은 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
TransUnion의 커뮤니케이션 솔루션(Communications Solutions) 담당 선임 부사장인 제임스 가버트(James Garvert)는 "최근까지만 해도 업체 소유주는 몇몇 주요 플랫폼에만 집중하면 됐지만, AI는 검색 경험을 근본적으로 변화시켰습니다."라며 "AI 검색 결과는 다양한 출처의 정보를 종합하기 때문에, 단 하나의 오래된 등록 정보만 있어도 소비자가 보는 내용에 영향을 미칠 수 있습니다."라고 말했습니다.
일관되지 않거나 부정확한 비즈니스 정보는 고객을 혼란스럽게 하고 좋지 않은 경험으로 이어질 수 있습니다.