샘스클럽(Sam’s Club), 1시간 익스프레스 배송 옵션 출시

2026년 4월 24일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance

샘스클럽(Sam's Club)이 온라인 쇼핑객을 대상으로 1시간 배송 옵션을 도입했다. 기존 3시간 배송 서비스를 확대한 것으로, 월마트(Walmart)가 전자상거래 판매에서 아마존(Amazon)을 따라잡기 위한 전략적 추진의 일환이다.

이 멤버십 소매 클럽은 4월 2일 일부 시장에서 초기 시범 운영을 거친 후 600여 개 매장에서 초고속 배송을 시작했으며, 목요일 보도자료에 따르면 현재까지 약 6만 5,000건의 배송을 완료했다. 평균 익스프레스 주문은 단 55분 만에 배송되고 있다. 가장 빠른 10건의 배송은 12분 이내에 완료됐다.

주문의 상당 부분은 단순한 편의 추가 품목이나 긴급 필요품이 아닌 생수, 농산물, 로티세리 치킨, 종이 제품 등 일상 필수품이 차지했다. 월마트(NASDAQ: WMT) 사업부는 이러한 쇼핑 습관이 초고속 배송이 신기함에서 표준으로 전환되고 있음을 나타낸다고 밝혔다.

회원은 이제 두 가지 익스프레스 배송 옵션 중에서 선택할 수 있다. 플러스(Plus) 회원은 10달러, 클럽(Club) 회원은 22달러의 고정 요금으로 1시간 이내 서비스를 이용하거나, 적격 품목에 대해 플러스 회원은 5달러, 클럽 회원은 17달러로 할인된 기존 3시간 이내 서비스를 선택할 수 있다. 일반 배송, 택배, 그리고 커브사이드 픽업(매장 앞에서 상품 수령)도 가능하다.

그렉 펄시퍼(Greg Pulsifer) 샘스클럽 전자상거래 수석부사장은 "회원들은 3시간 이내 익스프레스 배송을 좋아하지만, 더 빠른 옵션을 원한다고 말했고, 그래서 우리가 제공했다"고 말했다.

샘스클럽은 실시간 재고 가시성과 주문 이행 최적화를 위해 월마트 자체 기술을 활용하고 있다.

샘스클럽과 월마트는 스파크(Spark) 앱을 통해 드라이버를 모집한다. 드라이버는 자신의 차량으로 배송할 주문을 선택하고 월마트 매장에서 상품을 픽업한다.

월마트 전체 매출에서 전자상거래가 차지하는 비중은 4분기에 전년 동기 대비 27% 성장한 후 2022년 초 11.4%에서 사상 최고치인 23%에 도달했다. 연간 기준으로 전자상거래 매출은 처음으로 1,500억 달러를 넘어서며 2년 전보다 5.5% 증가했다. 배송된 주문 건수도 증가했다.