2026년 5월 9일 · Unknown · financial · 출처 Yahoo Finance
애플이 아이폰16 출시 당시 홍보했던 AI 기반 시리 기능이 상당한 지연을 겪으면서, 허위 광고 및 부당 경쟁 혐의로 제기된 집단 소송을 해결하기 위해 2억 5천만 달러(약 3,600억 원)를 지급하기로 합의했습니다. 적격 기기를 구매했다면 보상금을 받을 수 있습니다.
캘리포니아 북부 연방 법원에 제기된 이 소송에서 원고들은 애플이 WWDC24에서 더 똑똑해진 애플 인텔리전스(Apple Intelligence) 버전의 시리를 선보인 후, 2024년 9월 아이폰16 출시 당시 광고와 영상에서 이를 홍보했다고 주장했습니다. 원고 측은 애플의 마케팅이 기술이 실제로 제공할 수 있는 수준을 훨씬 넘어서며, 이러한 AI 기능이 휴대폰에 탑재될 것이라는 소비자 기대를 키우기 위해 방송을 도배했다고 주장했습니다.
하지만 실제로는 그렇지 않았습니다. 애플은 2025년 3월 시리 애플 인텔리전스 기능을 연기하고 광고를 철회했지만, 그때까지 광고는 이미 수개월간 방영된 상태였습니다.
애플은 잘못을 인정하지 않았습니다. 애플 대변인은 사용자에게 제품과 서비스를 제공하는 데 집중하기 위해 이 문제를 해결했다고 밝혔습니다.
**자격 요건**
2024년 6월 10일부터 2025년 3월 29일 사이에 모든 모델의 아이폰16과 특정 모델의 아이폰15를 구매한 사람은 청구를 제출할 수 있습니다.
합의안은 적격 기기당 25달러(약 3만 6천 원)의 지급을 제공하지만, 청구 건수가 적을 경우 기기당 최대 95달러(약 13만 7천 원)까지 늘어날 수 있습니다. 청구자가 상대적으로 적으면 개인 지급액이 올라갑니다.
이 합의는 예비 승인을 받았으며, 적격 청구자들은 45일 이내에 이메일 통지를 받기 시작할 것입니다. 청구를 제출하려면 구매 증빙, 적격 기기의 일련번호, 전화번호, 애플 계정 정보가 필요합니다.
시리와 관련된 애플의 법적 문제는 여기서 끝나지 않습니다. 한국 국민연금공단(National Pension Service)이 주도한 별도의 집단 소송에서는 애플의 AI 지연으로 인해 투자자들이 주식 시장에서 수십억 달러의 손실을 입었다고 주장합니다. 애플은 이 사건의 기각을 요청하고 있습니다.
애플은 이 문제를 해결하기 위해 분주히 움직이고 있습니다.